Oversikt
Dette er en oversikt over hvordan dine personopplysninger håndteres når du besøker vårt nettsted. Sikkerheten til dine data og personlige opplysninger er svært viktig for oss, og vi tar både personvern og åpenhet på alvor. Med personopplysninger menes enhver informasjon som kan brukes til å identifisere deg personlig. Vår personvernerklæring gir detaljert informasjon om hvordan vi beskytter både identifiserbar og ikke-identifiserbar informasjon.
Våre prinsipper for personvern:
– Vi ber aldri om personopplysninger med mindre det er helt nødvendig for å tilby tjenestene du har bedt om.
– Vi deler aldri personopplysninger om våre brukere med andre, med mindre det kreves ved lov eller du har gitt samtykke.
– Vi bruker aldri dine personopplysninger til andre formål enn det som er beskrevet i denne personvernerklæringen.
Datainnsamling på vårt nettsted
Informasjonen som samles inn på dette nettstedet behandles av nettsideoperatøren Smart Innovation Norway.
Smart Innovation Norway
Håkon Melbergs vei 16,
1783 Halden, Norge
info@smartinnovationnorway.com
Behandling av data
- Vi mottar, samler inn og lagrer enhver informasjon du oppgir på nettsiden eller gir oss på annen måte.
- I tillegg samler vi inn IP-adressen som brukes for å koble datamaskinen din til internett, e-postadresse, teknisk informasjon om datamaskin og tilkobling, samt kjøpshistorikk.
- Vi kan bruke programvareverktøy for å måle og samle øktinformasjon, inkludert sidehastighet, besøkstid på ulike sider, interaksjon på sidene og hvordan brukere navigerer bort fra siden.
- Vi samler også inn personlig identifiserbar informasjon (som navn, e-post og kommunikasjon), betalingsdetaljer (inkludert kredittkortinformasjon) via Checkin, samt eventuelle tilbakemeldinger.
Behandlingsgrunnlag
Ved å registrere interesse, melde deg på nyhetsbrev eller kjøpe billetter, gir du frivillig samtykke til at arrangørene lagrer og behandler dine personopplysninger.
Hvorfor samler vi inn informasjon?
Vi samler inn både personlige og ikke-personlige data for å:
- Levere og drifte våre tjenester
- Tilby kundeservice og teknisk støtte
- Kontakte brukere med relevant informasjon og markedsføring
- Lage statistikk og innsikt for å forbedre våre tjenester
- Overholde gjeldende lover og regler
Hva bruker vi dataene til?
Noen data samles inn for å sikre at nettstedet fungerer korrekt. Andre data brukes til å analysere hvordan besøkende bruker nettsiden. Opplysninger samlet inn via nyhetsbrev brukes kun til kommunikasjon knyttet til AI+-prosjektet, og deles ikke med tredjeparter. Smart Innovation Norway verken selger, leier ut eller videreformidler personopplysninger som kan identifisere brukere, og vil heller ikke gjøre dette uten forhåndssamtykke.
Databehandlere og lagring
Servebolt er databehandler for AI+ og behandler personopplysninger på vegne av våre kunder i forbindelse med tjenestene vi leverer. Servebolt er teknisk driftsleverandør for AI+, og informasjon som samles inn via nettsiden, kontaktskjema og nyhetsbrev lagres på separate servere driftet av Servebolt.
Smart Innovation Norway, The Pitch AS og Servebolt har tilgang til den innsamlede informasjonen.
Lagringstid for data
Informasjon innhentet via billettsystemet slettes etter 180 dager, med unntak av kontaktinformasjon fra brukere som har samtykket til å motta nyhetsbrev.
Ta kontakt med oss via info@aiplus.no dersom du har spørsmål knyttet til dine personopplysninger.
Cookies
Informasjonskapsler (cookies) er små filer som plasseres på datamaskinen, mobilenheten eller en annen enhet av et nettsted, og inneholder detaljer om din nettleserhistorikk på det aktuelle nettstedet – blant flere bruksområder. Les mer under (engelsk).
| Cookie Name | Purpose | Duration | Cookie Type |
|---|---|---|---|
| fedops.logger.sessionId | Used for stability/effectiveness measurement | 12 months | Essential |
| bSession | Used for system effectiveness measurement | 30 minutes | Essential |
| TS* | Used for security and anti-fraud reasons | Session | Essential |
| consent-policy | Used for cookie banner parameters | 12 months | Essential |
| SSR-caching | Used to indicate the system from which the site was rendered | 1 minute | Essential |
| svSession | Used in connection with user login | 2 years | Essential |
| hs | Used for security reasons | Session | Essential |
| XSRF-TOKEN | Used for security reasons | Session | Essential |
Dine rettigheter
Som registrert person har du følgende rettigheter:
- Rett til informasjon: Du har rett til å bli informert om hvordan dine personopplysninger brukes. Denne personvernerklæringen gir deg slik informasjon.
- Rett til innsyn: Du har rett til å be om en kopi av personopplysningene vi har lagret om deg.
- Rett til retting: Du har rett til å få rettet eller oppdatert personopplysningene dine dersom de er unøyaktige eller utdaterte.
- Rett til å bli glemt: Du kan når som helst be oss om å slette dine personopplysninger fra våre systemer, dersom det ikke lenger er nødvendig for oss å beholde dem. Merk at sletting av opplysninger kan påvirke din mulighet til å bruke våre tjenester.
- Rett til reservasjon (opt-out): Du har rett til å reservere deg mot visse typer bruk av dine personopplysninger, som for eksempel direkte markedsføring.
- Rett til dataportabilitet: Du har rett til å få en «portabel» kopi av dine personopplysninger som du har gitt oss. Det innebærer at du kan be oss om å overføre, kopiere eller flytte dine data til en annen tjenesteleverandør.
- Rett til å nekte automatiserte avgjørelser, inkludert profilering: Du har rett til å be om menneskelig vurdering dersom en avgjørelse basert på automatisert behandling har juridiske eller vesentlige konsekvenser for deg.
Google Analytics
Vi benytter Google Analytics, et gratis analyseverktøy fra Google, for å overvåke og analysere trafikk på nettstedet.
Verktøyet samler inn data ved å plassere en informasjonskapsel (cookie) i brukerens nettleser, og gir innsikt i blant annet antall brukere, geografisk plassering og hvilke sider som besøkes.
Checkin.no
Når du gjennomfører en transaksjon på vår nettside, samler vi inn personopplysninger som du gir oss, som navn, adresse og e-postadresse.
Disse opplysningene brukes kun til de formålene som er angitt i denne personvernerklæringen.
WordPress
Vår nettside er hostet hos WordPress. Plattformen gir oss mulighet til å tilby produkter og tjenester via nett. Dine data kan lagres i WordPress’ datalagring, databaser og applikasjoner. Dataene lagres på sikre servere bak brannmur.
For mer informasjon om hvordan WordPress håndterer data, besøk deres side for personvernerklæring.
Hvordan vi kan kontakte deg
Vi kan kontakte deg for å:
- Informere deg om kontoen din
- Hjelpe deg med tekniske problemer
- Innhente tilbakemelding via spørreundersøkelser
- Sende oppdateringer om våre tjenester
- Følge opp juridiske forpliktelser eller avtaler
Vi kan ta kontakt via e-post, telefon, SMS eller vanlig post.
Kontakt og reservasjon
Dersom du ikke lenger ønsker at vi skal behandle dine personopplysninger, ta kontakt med oss:
E-post:
info@aiplus.no
Adresse:
Smart Innovation Norway
Håkon Melbergs vei 16,
1783 Halden, Norge